E' stato pensato a tutto, dal possibile inceppamento del distributore, che viene risolto restituendo a seguito di una mancata erogazione del prodotto l'intero importo inserito al cliente; ai cambi.

Nel caso si acquisti qualcosa che presenta difetti di produzione o semplicemente un cambio taglia per le scarpe, abbiamo posizionato all'interno del negozio una cassetta per poter richiedere cambi e sostituzioni senza dover mai incontrare o contattare nessuno.

Modalità di reso:

L'ingresso

L'ingresso in questo tipo di attività è regolamentato da norme piuttosto rigide, per questo motivo per accedere è necessario il riconoscimento della maggiore età strisciando la TESSERA SANITARIA, il tesserino del CODICE FISCALE  o la Taquilla Card nel lettore sito al fianco della porta di ingresso.

Il sistema è lo stesso che utilizzano i moderni distributori delle sigarette, teniamo a precisare che nessun dato viene registrato all'ingresso, ma soltanto verificatà l'età, è possibile entrare soltanto quando è accesa la scritta verde LIBERO.

Nel negozio è installato un software di rilevamento della presenza; pertanto quando un cliente è all'interno il lettore è disabilitato e non è possibile aprire la porta, una scritta rossa ATTENDERE indica la presenza di clienti nel negozio. 

All'uscita di un cliente la luce resta rossa ed il lettore disabilitato per circa 1 minuto, il tempo necessario per la cancellazione della registrazione ed il ripristino del sistema di allarme.

Nel caso in cui la porta non dovesse aprirsi e si accende una luce rossa sul lettore, è possibile che la tessera sia stata strisciata male, il lettore non rileva l'età (il rilevatore è regolato con l'ora e la data attuale, nel caso si compiano gli anni il giorno stesso l'apertura della porta sarà consentita dalla mezzanotte successiva) o nel caso più comune la banda magnetica della tessera è smagnetizzata. (se è accesa la luce attendere rossa non è possibile entrare, ma aspettare che esca il cliente all'interno e finchè non si accenda la scritta LIBERO)

 L'acquisto

Effettuare un acquisto è molto semplice:

- Digitare sulla tastiera il codice del prodotto
- Premere il tasto C
- Nel display appare l'importo da inserire in grande e
  l'importo inserito in piccolo
- (Premerre A per annullare l'operazione)   
- Raggiunto l'importo indicato la macchina inizia 
  l'erogazione del prodotto
- Aprire lo sportello in basso, ritirare il l'acquisto e
  richiuderlo

Nel caso in cui l'importo inserito fosse superiore al prezzo dell'articolo la macchina dispenserà il resto.
Se si dovesse verificare un inceppamento ed il prodotto non venisse erogato, verrà restituita l'intera somma inserita.

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